Enviamos para todo o Brasil

A MasterColor Digital realiza o envio de seus produtos para diferentes regiões do Brasil.

Após a confirmação do pedido e da produção, o produto poderá ser enviado para o endereço informado pelo cliente, conforme a modalidade de transporte disponível para a localidade.

Frete

O valor do frete é de responsabilidade do cliente.

O custo de envio poderá variar de acordo com:

• CEP de destino;

• Peso e dimensões da encomenda;

• Tipo de produto;

• Modalidade de transporte escolhida;

• Condições da transportadora ou serviço postal utilizado.

O valor e a forma de envio serão informados durante o atendimento.

Prazo de produção

O prazo de produção varia conforme o produto, quantidade solicitada e complexidade do serviço.

Quando houver necessidade de aprovação de arte, o prazo de produção poderá ser considerado a partir da aprovação do cliente, a aprovação deve ser até sexta-feira, pois nesse dia que fizemos as impressões. Nosso processo de produção sempre ocorre no final de semana e fica pronto para retirada no balcão ou envio via correio nas segundas-feiras.

O prazo de transporte é adicional ao prazo de produção e depende da modalidade de envio e da localidade de destino.

Conferência do endereço

É responsabilidade do cliente fornecer corretamente os dados necessários para a entrega, incluindo:

• Nome do destinatário;

• Endereço;

• Número;

• Complemento, quando houver;

• Bairro;

• Cidade;

• Estado;

• CEP;

• Telefone para contato.

A MasterColor Digital não se responsabiliza por atrasos ou impossibilidade de entrega decorrentes de informações incorretas ou incompletas fornecidas pelo cliente.

Recebimento

No momento da entrega, recomendamos que o cliente verifique as condições externas da embalagem.

Em caso de embalagem aparentemente danificada, recomendamos registrar a ocorrência e entrar em contato com a MasterColor Digital o quanto antes.

Para informações específicas sobre um pedido, entre em contato com nossa equipe.